Здесь можете задать любой вопрос и мы вам ответим на тот почтовый ящик который вы укажите. Ответы на сайте не публикуются.
Так же можно нам позвонить: +7(499)346-79-91, +7 917 752 11 26

Мы отправляем товар наложенным платежем, т.е с оплатой при получении.

Ответы на частые вопросы --здесь--


Информация по доставке --ЗДЕСЬ--

Сроки доставки примерно 5-7 дней в областные центры России.

 

Частые вопросы

Почему вы просите сначала прочитать, а потом уже задать вопрос?

Потому что здесь изложены все вопросы которые обычно задают покупатели. Но если вы не нашли здесь ответа, то обязательно воспользуйтесь этой формой обратной связи.

1) Где вы находитесь?

Наш интернет находится в городе Благовещенск Амурской области.

2) Когда мне позвонят после оформления заказа?

Вам позвоним в зависимости от времени заказа, но скорее всего на следующий день, т.к. большая разница в часовых поясах.

Мы не беспокоим покупателей по выходным(если вы заказали в пятницу, то менеджер позвонит вам в понедельник. 

Но любые вопросы вы можете задать через форму оьратной связи.

3) Как узнать есть ли в наличии телефон?

Все телефоны, в основном каталоге, есть в наличии(не считая тех в которых стоит отметка что их нет)

4) Я в первый раз хочу заказать телефон, но не знаю как оформить заказ.

Попросите вам позвонить(в шапке сайта) или напишите через форму обратной связи.

5) Сколько стоит доставка в мой город?

Стоимость доставки можно посмотреть после нажатия кнопки "КУПИТЬ" и просмотреть корзину. Там увидите "Оценка стоимости доставки и налоговых сборов"

Нужно ввести регион и почтовый индекс.

Или уже при оформлении заказа при введении города доставки.

6) Есть ли ваш магазин или представители в городах России?

Нет. Мы в Благовещенске Амурской области.

7) Продаете ли вы запчасти и аккумуляторы на телефоны?

Продаем только на ходовые модели телефонов(если хотите узнать на свою модель, то задайте вопрос через форму оратной связи)

8) Как найти определенную модель в каталоге?

Воспользуйтесь формой поиска по сайту и формой поиска по модели(они расположены под основным меню в категориях и карточках товара)

9) Продаете товар оптом? Пришлете прайс?

Оптом продаем, прайс не пришлем. Напишите заявку через форму обратной связи.

10) Почему у вас цены на телефоны такие низкие по сравнению с другими интернет-магазинами?

Мы не гарантируем что абсолютно все цены ниже чем в других магазинах, это зависит от партии поступления товара, от курса юаня к рублю на момент закупа.

Мы находимся на границе с Китаем, поэтому у нас минимальные расходы.

11) Сколько будет идти посылка до меня?

Отправка в нашем магазине по вторникам и пятницам. Обычно это 5-7 дней в областные центры + 1-2 дня если вы находитесь в районах.

Подробнее здесь

12) У вас можно купить наложенным платежем с оплатой при получении?

Да, мы отправляем только наложенным платежем.

Но если вы хотите сэкономить и получить скидку, то это можно сделать при 100% оплате.

13) Как воспользоваться промо кодом и получить скидку?

На странице оформления заказа, под стоимостью телефона, есть поле "КУПОН"

Необходимо ввести его в это поле и нажать на кнопку "ПРИМЕНИТЬ"

Промо код действителен только в день оформления заказа до 00.00 по Москве.

14) На вашем сайте нужно регистрироваться?

Нет. Этого делать не нужно.

15) Есть ли у вас гарантия на товар.

Да, гарантия есть на весь товар. Подробнее здесь

16) Почему на почте с меня взяли больше чем вы говорили.

Как и любая финансовая организация почта тоде берет % за отправку перевода.

Этот % вы должны сами уточнить на своей почте.

17) Какой способ доставки мне выбрать?

Если наложенным платежем то ПОЧТУ РОССИИ или ЕМС

Если хотите сэкономить и получить скидку и при 100% оплате, то СДЭК.

Подробнее здесь.